Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a

Szolgáltató: 

Név: Pure Tone Kft. 

Cím: 2721 Pilis, Széchenyi utca 11.

Adószám: 32326956-1-13

E-mail: info@puretonemusic.hu

Weboldal: https://puretonemusic.hu

mint szolgáltató (továbbiakban: a „Szolgáltató”),

és a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő megrendelő (a továbbiakban: „Megrendelő”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

1. Általános rendelkezések

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató a https://puretonemusic.hu honlapon bemutat.

A jelen ÁSZF-ben részletezett szolgáltatások kereteit A Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, és A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozza.

A jelen ÁSZF útján kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, nem kerül iktatásra, a későbbiekben nem hozzáférhető. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A § alapján törlésre kerül.

A szerződés nyelve magyar.

2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatást nyújtja, amelyet a weboldalán lehet megvásárolni:

Zenei workshopok, zenei kurzusok és zene tanfolyamok, zene tábor.

A Szolgáltató honlapján bankkártyás fizetéssel lehet helyjegyet vásárolni a Szolgáltató által tartott zenei workshopokra, zenei kurzusokra és zene tanfolyamokra, zene táborra.

3. A megrendelés menete

1. A megfelelő zenei workshop, zenei kurzus, zene tanfolyam, zene tábor kiválasztása a megrendelő űrlapon.
2. A vásárláshoz szükséges adatok kitöltése a megrendelő űrlapon.
3. A jelen ÁSZF-ben és az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak elfogadása.
4. A megrendelés elküldése.
5. Bankkártyás fizetés.
6. A megrendelés visszaigazolása emailben.

Az adásvételi szerződés létrejötte:

Ha a Megrendelő megrendelést küld a https://puretonemusic.hu oldalain, és a Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a Megrendelő és a Szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a Szolgáltatást igénybe venni.)

A Megrendelő elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak. 

A szerződés magyar nyelven jön létre elektronikus formában. A Megrendelő számára ezt emailben küldjük ki. Az ÁSZF, valamint az Adatkezelési tájékoztató tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja. A zenei workshopok, zenei kurzusok, zene tanfolyamok és zene tábor leírását a Megrendelő a megrendelés leadása előtt előzetesen megtekintheti a https://puretonemusic.hu oldalain.

A vásárlás befejezéséhez szükséges a jelölőnégyzet kipipálása. Jelölőnégyzet kipipálásával egyidejűleg a Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el, továbbá, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót megértette és elfogadja, valamint hozzájárul az abban foglalt adatkezeléshez.

Kérjük, hogy a megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizze, hogy megrendelése mindenben megfelel-e szándékának. Ha mégis tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, vagy nem érkezett meg a visszaigazoló e-mail, kérjük azt haladéktalanul jelezze felénk az info@puretonemusic.hu e-mail címen!

A Szolgáltatót a Megrendelő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető problémákért, hibákért semminemű felelősség nem terheli.

A megvásárolható termékek díjának megfizetését egyedi elbírálást igénylő esetekben banki átutalással is lehet teljesíteni. Kérjük, hogy egyedi elbírálási igényét jelezze felénk írásban az info@puretonemusic.hu e-mail címen. 

4. Adatbeviteli hibák kijavítása

Az adatbeviteli hibák javítására a megrendelés elküldésére szolgáló gombra történő kattintás előtt bármikor lehetőség van.

Amennyiben a megrendelés elküldését követően szeretne bármin változtatni, úgy azt kérjük, haladéktalanul jelezze felénk az info@puretonemusic.hu e-mail címen, vagy bármikor a megrendelés visszaigazoló e-mailre küldött válasz e-mailben.

5. Vételár

A vételár mindig a kiválasztott Szolgáltatás mellett feltüntetett összeg, amely alanyi adómentes összeg, így a végső vételár.

A Weboldalakról megrendelhető Szolgáltatás árának változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a weboldalakon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az ármódosítás a módosítás időpontjában már megrendelt Szolgáltatásra nem vonatkozik.

6. A szolgáltatás

A megvásárolható zenei workshopok, zenei kurzusok, zene tanfolyamok és zene tábor részletes leírása a https://puretonemusic.hu weboldalon található, az  időpontok és a https://puretonemusic.hu weboldal alján, a Személyes adatok megadása előtt kiválasztható.

Amennyiben további kérdése merülne fel a zenei workshopokkal, zenei kurzusokkal, zene tanfolyamokkal és zene táborral kapcsolatban, úgy kérjük, azt írja meg nekünk az info@puretonemusic.hu e-mail címre.

7. Fizetési feltételek

A fizetés módja bankkártyás fizetés vagy banki átutalás.

Az online bankkártyás fizetések a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Stripe Payments Europe, Limited a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény.

A sikeres fizetést követően a Megrendelő e-mailben kapja meg a sikeres fizetés részleteit, illetve a szolgáltatásokhoz kapcsolódó információkat.

Amennyiben a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a Megrendelőt azonnal, de legkésőbb két munkanapon belül tájékoztatni, valamint a Megrendelő által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 (tizennégy) napon belül visszatéríteni.

Bármely okból felmerülő részleges teljesítésre kizárólag a Megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.

Minden esetben elektronikus számlát küldünk a sikeres fizetést követően. Amennyiben nem találná az elektronikus számláját tartalmazó e-mailt, kérjük, jelezze felénk az info@puretonemusic.hu e-mail címen keresztül.

8. Elállás a szerződéstől, lemondási feltételek

8.1. Elállási jog

A Résztvevő a Szolgáltató által meghirdetett zenei workshopra, zenei kurzusra, zene tanfolyamra és zene táborra történő jelentkezést a Szolgáltató elektronikus felületén végzi. A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) 29. § (1) bekezdés l) pontja értelmében a Megrendelő a Rendelet 20. § szerinti elállási jogát nem gyakorolhatja, mivel a szolgáltatás szabadidős tevékenységhez kapcsolódik és meghatározott időpontra szól.

Az elektronikus formájú ajándékutalvány vásárlása esetén a Megrendelőt a vásárlástól számított 14 napon belül megilleti az elállás joga.

Az elállás esetén a Szolgáltató a befizetett összeget 14 napon belül visszatéríti, és az ajándékutalvány ezzel egyidejűleg érvénytelenítésre kerül.

Az elállás nyilatkozatát a Rendelet 2. számú melléklete szerinti minta vagy bármely egyértelmű írásbeli nyilatkozat útján az info@puretonemusic.hu e-mail címre szükséges elküldeni.

8.2. Lemondás, áthelyezés és visszatérítés feltételei

A workshopon, zenei kurzuson, zene tanfolyamon és zene táborban való részvétel átruházható. A részvétel átruházásának tényét a Megrendelő hitelt érdemlő módon köteles igazolni. Az átruházás díjmentes. 

Megrendelő jogosult a workshopon, zenei kurzuson, zene tanfolyamon való részvételét lemondani vagy más időpontra áthelyezni. 

• Több mint 10 nappal a program időpontjának kezdete előtt a lemondást banki tranzakciós díj és 10% adminisztrációs díj terheli. Az áthelyezés díjmentes.
• 10 napon belüli lemondás vagy áthelyezés esetén a Szolgáltató 5.000 Ft adminisztrációs díjat számít fel. 
• 72 órán belüli lemondás vagy áthelyezés esetén a Szolgáltató 9.500 Ft adminisztrációs díjat számít fel.

Megrendelő tudomásul veszi, hogy a befizetett díj visszatérítése esetén a banki fizetési szolgáltató által levont tranzakciós díj és a befizetett összeg 10%-a nem kerül visszatérítésre. A tranzakciós díj a fizetés feldolgozásakor automatikusan levonásra kerül és pontos összege a tranzakció összegétől függően változhat. 

• A Stripe tranzakciós díj jelenleg jellemzően 1,4% + 25 Ft európai bankkártyás fizetés esetén, illetve 2,9% + 25 Ft nem európai kártya esetén.
• Ezt a díjat a Stripe banki szolgáltató automatikusan levonja a fizetés feldolgozásakor, és azt a Szolgáltató nem kapja vissza visszatérítés esetén sem.
• Ennek megfelelően a Megrendelő tudomásul veszi, hogy visszatérítés esetén a tranzakciós díj összege a Megrendelőt terheli.
• A tranzakciós díjak a Stripe banki szolgáltató aktuális feltételei szerint változhatnak. 

A zene táborra vonatkozó lemondási feltételek és minimum létszám

A https://puretonemusic.hu/tabor/ weboldalon meghirdetett több napos zene tábor rendezvény minden esetben szálláshely szolgáltató által biztosított helyszínen, létszámhoz kötött kedvezményekkel kerül megrendezésre. A zene tábor megrendezésének feltétele a leírásban közzétett minimum létszám megléte. A több napos zene tábor rendezvény teljes időtartamát az aktuálisan meghirdetett program tervezet leírása tartalmazza.

A Jelentkezési lapon feltüntetett dátum a zene tábor első napja a rendezvény kezdő dátuma. 

• A kezdő dátum előtt több, mint 1 hónappal beérkezett lemondás esetén a Szolgáltató 5.000 Ft adminisztrációs díjat számít fel és a fennmaradó összeg visszajár.
• 1 hónapon belüli zene tábor lemondás esetén a befizetett összeg 65 %-a visszajár.
• Lemondás esetén díjmentes átruházásra van lehetőség: a jelentkezés egy alkalommal átruházható más személyre.

A zene táborban való részvétel átruházásának tényét a Megrendelő az info@puretonemusic.hu e-mail címre küldött üzenetben a rendezvény kezdő időpontja előtt köteles a Szolgáltató tudomására hozni.

8.3. Áthelyezési feltételek

Amennyiben a Megrendelő betegség vagy váratlan esemény miatt nem tud részt venni a workshopon, zenei kurzuson, zene tanfolyamon a Szolgáltató nem tud díjmentesen lehetőséget biztosítani arra, hogy egy későbbi időpontban pótolja a részvételt. Ez esetben  8.2 fejezetben részletezett feltételek érvényesek az adminisztrációs díjakra és banki kezelési költségre (tranzakciós díj) vonatkozóan. 

Ezek az áthelyezési feltételek a https://puretonemusic.hu/tabor/ weboldalon meghirdetett több napos zene tábor rendezvényre nem vonatkoznak.

A zene táborra vonatkozó áthelyezési feltételek

Amennyiben a Megrendelő betegség vagy váratlan esemény miatt nem tud részt venni a zene táborban a Szolgáltató nem tud díjmentesen lehetőséget biztosítani arra, hogy a következő zene táborra vigye át a táborban való részvétel lehetőségét, mivel a zene táborok változó helyszínen és különböző időtartamban kerülnek megrendezésre.

A zene táborra vonatkozó áthelyezési igény fennállása esetén a Szolgáltató a 8.2 fejezetben részletezett zene táborra vonatkozó lemondási feltételek szerint jár el. 

9. Békéltető Testület

Önnek lehetősége van békéltető testülethez fordulni. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a Szolgáltató közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

Az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. A fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a békéltető testület illetékességét a Szolgáltató székhelye alapítja meg. A fogyasztó kérelmében azonban megjelölhet más békéltető testületet is, ilyen esetben a megjelölt békéltető testület az illetékes.

Az eljárásról bővebben a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben vagy a békéltető testület honlapján olvashat.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Budapesti Békéltető Testület

Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu 

Fax: 06 (1) 488 21 86

Telefon: 06 (1) 488 21 31

Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.

Fogyasztónak minősül az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

A békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a fentieken túlmenően az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro, kis- és középvállalkozás is, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

10. Panaszügyintézés

A panaszát igyekszünk a bejelentést követően azonnal orvosolni, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Fogyasztói panaszügyintézés írásban történik az info@puretonemusic.hu e-mail címen. 

11. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és Megrendelő között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita békés úton nem rendeződik, a 9. és 10. pontban foglaltakon kívül az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Megrendelő számára:

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat ellátó járási hivatalnál: A fogyasztók panaszaikkal a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. Elérhetőségeket itt találhatnak: jarasinfo.gov.hu Bővebb információt a fogyasztovedelem.kormany.hu oldalon találnak.

A fogyasztónak bírósági eljárás kezdeményezésére is lehetősége van.

12. Szerzői jogvédelem

A Weblapokon megjelenített valamennyi tartalom (pl: tudásanyagok, tréningek, előadás, módszer, szöveg, cikk, blogbejegyzés, termékismertető, tájékoztató, jelen ÁSZF, ábra, kép, más információ illetve adat) szerzői jogvédelem alatt áll. Annak jogosulatlan felhasználása (pl: másolása, terjesztése) büntetőeljárás megindítását és teljes körű kártérítési eljárást von maga után. A fentiek megsértése esetén sérelemdíj kerül érvényesítésre. A Szolgáltató jogosult a sérelemdíjon túlmenő mindennemű kártérítési igény érvényesítésére is.

Bizonyos fent hivatkozott anyagok felhasználására a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén van lehetőség. Kérjük, ilyen igény esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az info@puretonemusic.hu e-mail címen.

13. Adatvédelem

A Szolgáltató a személyes adatok kezelésekor az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint jár el. A Weblapokon történő adatkezeléséről szóló tájékoztató itt érhető el: https://puretonemusic.hu/adatkezelesi-tajekoztato

14. Fotó- és videófelvételek

A Szolgáltató által szervezett zenei workshopon, zenei kurzuson, zene tanfolyamon, zene táborban és egyéb zenei rendezvényen fotó- és videófelvétel készülhet. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a felvételeket a Szolgáltató marketing és kommunikációs célból felhasználhatja, különösen weboldalán, közösségi média felületein és reklámkampányokban.

15. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalakon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, arról Megrendelőinket a weboldalon tájékoztatjuk.

A Weboldalon történő megrendelés feltételezi a Megrendelő részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét, valamint a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását. Javasoljuk, hogy használjon vírus- és spyware védelmi szoftvereket, friss adatbázissal, és mindenkor telepítse az operációs rendszer aktuális biztonsági frissítéseit. A Szolgáltató a fentiekből eredő mindennemű felelősséget és kártérítést kizár.

Budapest, 2026.09.10.